Osobni asistence.cz

 Zpět na kategorii » Asistence « Rozlišení displeje mobilu
menší než 280 pixelů
NENÍ zde podporovánopouze pro rozlišení >280 px

Co je os. asistence
[www.osobniasistence.cz]

  Stažení textu celé této stránky ve formátu .pdf

klikněte na ikonu

[V celém textu je 132 řádků, na této stránce je 54 řádků]

---

Co má dělat klient vzhledem k asistentovi?
- podat informace o práci, která asistenta čeká
- seznámit asistenta s denním, týdenním a příp.i delším programem pro vytvoření představy o službě
- poučit asistenta o způsobech a "technologiích", jak by měl službu vykonávat
- ukázat asistentovi, co a jak by měl dělat
- umožnit asistentovi si veškerou činnost nejdříve vyzkoušet, aby se zjistilo, zda na tu či onu činnost "má" nebo ne
- vyhýbat se psychopatům, nervózním lidem, netrpělivým, agresivním nebo lidem otupělým
- jak klient, tak asistent může odmítnout pokračovat ve službě, pokud s ní nejsou spokojeni
- klient by neměl od asistenta chtít více, než je schopen zvládnout, zabrání se tím případným konfliktům
- vztah klient-asistent musí být založen na vzájemné empatii, důvěře, partnerství, zájmu, slušnosti, humoru, jemnosti, vlídnosti, respektu, toleranci, sebepoznání, snaze po sebezdokonalení, zodpovědnosti, vědět, co jeden od druhého chce a může očekávat
- kontrolu poskytovaných služeb provádí sám klient
- je-li klient s asistentem nespokojen, je nutné se rozejít (před tím ale zajistit náhradu), jednat čestně, zdvořile a otevřeně, nerozcházet se ve zlém - neprospívá to ani klientovi, ani asistentovi
- je-li klient nespokojen s prací asistenta - zjistit, zda má asistent dobré podmínky k tomu, aby mohl službu kvalitně vykonávat, poučit asistenta o nedostatcích a vysvětlit mu, jak zjednat nápravu

Organizace práce asistentů:
- je vhodné mít 2 asistenty (zabrání se ponorkové nemoci, získá se zastupitelnost, sníží se únava asistentů)
- zajistit návaznost služeb při střídání asistentů
- předávání služeb mezi asistenty (co bylo uděláno, co má být uděláno)
- plán práce (předem sdělit asistentovi, co bude klient potřebovat, co se bude dělat - pracovní oděv, volba asistenta pro určitý druh práce, apod.)

Zásada: Klient si vždy vybírá asistenta, ne opačně!!!
Pro vztah klienta a asistenta obecně platí zásada: "Co nechceš, aby jiní činili Tobě, nečiň Ty jim!"

Literatura:
Ing.Jana Hrdá - Osobní asistence (příručka postupů a rad pro klienty), POV 1997
Ing.Jana Hrdá - Osobní asistence (příručka postupů a rad pro osobní asistenty), POV
Kurz "Asistent pro osobní službu handicapovaných osob", DS Akord 2003, 2004

---

A na konec ještě několik osobních poznámek z praxe pro klienty (i pro asistenty):

- žádný člověk není méněcenný, ani člověk s handicapem, fyzickým nebo psychickým, člověk s handicapem je jen trochu jiný než ostatní, majoritní část populace, ale určitě není horší, spíše naopak
- ptejte se Vašich pomocníků, kteří Vám pomáhají nebo Vás ošetřují, na všechno, co Vás zajímá
- vyjadřujte otevřeně své pocity, potřeby, přání a zájmy (záleží však na tom, zda je druhá strana ochotna naslouchat, natož plnit Vaše přání a potřeby, zejména v nemocničních a ústavních zařízeních je to dost problematické, v praxi je v těchto zařízeních často vidět nezájem než skutečnou empatii - schopnost druhému naslouchat a snahu druhému pomoci, někdy pro nezájem, někdy pro nedostatek času)
- uvědomte si, že i ten, kdo Vám pomáhá není stroj a jako každý člověk má své problémy, starosti a bolesti i když třeba trochu jiného charakteru, než máte Vy, a na druhé straně si zase Váš pomocník musí uvědomit, jaké problémy, starosti a bolesti trápí Vás - z toho vyplývá nutnost otevřené, upřímné komunikace mezi Vámi a Vaším pomocníkem, abyste vzájemně předešli možným konfliktům nebo nedorozuměním
- vyjádření Vašich pocitů během ošetřování, polohování, hygieny apod. je pro osoby, kteří Vám pomáhají, velmi důležité, protože se jinak těžko dozvědí, že něco dělají špatně (jsou často přesvědčeni, že Vám pomáhají dobře dle svého nejlepšího přesvědčení v rámci svých znalostí a schopností, i když to tak třeba ve skutečnosti není, ale pozor na to, že se někdo může i dobře míněnou kritikou urazit)
- počítejte ale také s tím, že přehnaná kritika práce asistenta (tj. pokud mu stále budete opakovat, že téměř všechno, co pro Vás dělá je špatně, i když se sám ze všech sil snaží Vám co nejlépe pomoci) je pro asistenta naprosto demotivující a povede velmi rychle k ukončení asistenční služby
- snažte se být aktivní, např. při polohování, snažte se o maximální soběstačnost i když víte, že Vám vždy někdo pomůže, pomoc využívejte, když už to opravdu jinak nejde
- vlastní aktivitou můžete sami pomoci k prevenci vzniku dekubitů, ke zkrácení jejich léčení a získání celkově větší odolnosti Vašeho organizmu (samozřejmě pokud to jde)
- uvědomte si, že ten, kdo Vám pomáhá určitým způsobem kompenzuje Váš handicap (nebo by tak měl činit) a tím Vám nahrazuje sníženou pohyblivost, omezenou schopnost k nějaké činnosti, např. tlačí vozík nebo dopomáhá při chůzi a tak vlastně rozšiřuje Vaše schopnosti v činnostech, které byste sami asi nezvládli.

---

[V celém textu je 132 řádků, na této stránce je 54 řádků]

  Zpět nahoru